Условия использования

Дата последнего обновления: 18 мая 2026 г.

1. Термины и определения

Hotsend — SaaS-платформа для автоматизации прогрева почтовых доменов. Предоставляет инструменты настройки кампаний и интеграцию с платформой Notisend.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функционал.

Прогрев домена — процесс постепенного увеличения объёма исходящих писем с нового почтового домена для формирования положительной репутации у почтовых провайдеров.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю инструменты для автоматизации отправки прогревочных писем. Фактическая отправка осуществляется через платформу Notisend. Сервис не является отправителем писем и не осуществляет модерацию их содержимого.

3. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис для рассылки спама, фишинговых писем, вредоносного ПО или материалов, нарушающих законодательство
• Загружать в пулы получателей только те адреса, в отношении которых имеет законное право на отправку (согласие получателя, собственная клиентская база, публичные данные с правом использования)
• Не нарушать авторские и смежные права третьих лиц
• Соблюдать правила платформы Notisend

4. Ответственность

Сервис Hotsend не несёт ответственности за:

• Содержание писем, отправляемых Пользователем
• Законность базы получателей, загруженной Пользователем
• Действия платформы Notisend, включая блокировку аккаунта, отказ в отправке, ограничения лимитов
• Последствия, связанные с нарушением Пользователем правил почтовых провайдеров
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса

5. Баланс и оплата

Валюта Сервиса — кредиты. 1 кредит = 1 отправленное письмо. Баланс пополняется через активацию платёжных ключей. Сервис не осуществляет приём платежей напрямую — оплата производится на сторонних платформах. Возврат средств за неиспользованные кредиты не предусмотрен.

6. Сеть «Сообщество Hotsend»

Участие в сети добровольное. Пользователь вправе подключить до 5 email-адресов и отключить любой из них в любой момент. Подключая адрес, Пользователь подтверждает, что является его владельцем и даёт согласие на получение прогревочных писем от других участников. Сервис не несёт ответственности за содержание писем, отправленных другими пользователями на адреса участников сети.

7. Блокировка аккаунта

Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения настоящих Условий, а также при поступлении жалоб от получателей или от платформы Notisend.

8. Изменение условий

Сервис вправе вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.